Politique de confidentialité et cookies

RÉFÉRENCES NORMATIVES

Directive 2002/58/CE – relative au « traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques »

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le « Responsable » de leur traitement est Colussi S.p.A., dont le siège social est situé Via G. Spadolini, 5 – 20141 Milan, Italie.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES ET DURÉES DE CONSERVATION

Les traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège susmentionné du Responsable et sont effectués uniquement par le personnel expressément autorisé par celui-ci, ou par d’éventuels fournisseurs tiers chargés d’opérations occasionnelles de maintenance, désignés Sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD. Les données collectées seront conservées – pour chaque type de données traitées – exclusivement pendant le temps nécessaire pour accomplir les finalités spécifiques indiquées dans les informations de synthèse affichées sur les pages du site et prévues pour des services particuliers.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, mais qui, par leur nature même, pourraient, par des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement dans le but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de contrôler son bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour établir les responsabilités en cas d’infractions informatiques hypothétiques au détriment du site : sauf cette éventualité, à l’heure actuelle, les données sur les contacts web ne persistent pas plus de sept jours.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

Le site internet ne contient pas de formulaires de collecte de données. Des informations spécifiques de synthèse sont progressivement présentées ou affichées sur les pages du site prévues pour des services particuliers sur demande (par exemple, le numéro vert de la zone contacts). De plus, le site dispose d’un Numéro Vert que tu peux appeler pour recevoir des informations sur nos produits. En appelant le Numéro Vert, ton numéro de téléphone sera visible par le personnel autorisé par le responsable, sauf si tu as pris soin de le rendre anonyme. En aucun cas le numéro de téléphone ne sera enregistré par le personnel autorisé, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande spécifique de ta part (par exemple, pour te recontacter suite à une demande spécifique). Les appels ne seront pas enregistrés et en aucun cas les données personnelles collectées ne seront diffusées, mais nous t’informons qu’elles pourront être communiquées à des tiers qui fournissent, pour le compte du Responsable, des services spécifiques visant à garantir une réponse correcte et rapide.

COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte contenant une certaine quantité d’informations échangées entre un site internet et le terminal de l’utilisateur (généralement le navigateur). Ils sont principalement utilisés dans le but de faire fonctionner les sites web et de les faire fonctionner de manière plus efficace, ainsi que de fournir des informations aux propriétaires du site. Les cookies peuvent être de session ou persistants. Les cookies de session restent stockés dans le terminal pendant une courte période et sont supprimés dès que l’utilisateur ferme le navigateur. Leur utilisation est strictement limitée à la transmission d’identifiants de session (constitués de nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires pour permettre une exploration sûre et efficace du site. Les cookies persistants, quant à eux, restent archivés dans le terminal de l’utilisateur jusqu’à une date d’expiration prédéfinie. Ceux-ci, n’étant pas supprimés directement à la fermeture du navigateur, permettent de mémoriser les choix effectués par l’utilisateur sur le site ainsi que de collecter des informations sur les pages du site visitées par l’utilisateur, la fréquence à laquelle le site est visité et d’identifier le parcours de navigation des utilisateurs, afin d’améliorer l’expérience sur le présent site. Les cookies, de session ou persistants, peuvent enfin être de Première partie ou de Tierce partie selon que le sujet qui installe les cookies sur le terminal de l’utilisateur est le même gestionnaire du site que l’utilisateur visite (on parlera alors de cookies de Première partie) ou un sujet différent (on parlera alors de cookies de Tierce partie).

Cookies utilisés par le présent site

Le présent site utilise des cookies de Première partie et de Tierce partie car il utilise les fonctionnalités des services Google Analytics, proposés par Google Inc.

Google Analytics utilise les « cookies » pour collecter et analyser les informations concernant les modalités d’utilisation des sites web visités par l’utilisateur. Pour obtenir plus d’informations sur les cookies de Google Analytics et sur leur utilisation par Google Inc., tu peux consulter : http://www.google.com/intl/fr/policies/technologies/cookies/ et https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookies-usage,

la politique de confidentialité de Google Analytics à l’adresse : http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html

Le Pixel Facebook utilise les « cookies » pour collecter et analyser les informations concernant les modalités d’utilisation des sites web visités par l’utilisateur. Il collecte des données pour mesurer les conversions Facebook ADS et les optimise pour les campagnes et le reciblage sur les utilisateurs qui ont déjà effectué une action sur ton site web. Pour obtenir plus d’informations sur les cookies du Pixel Facebook et sur leur utilisation par Facebook, tu peux consulter : https://www.facebook.com/policies/cookies

Le tableau ci-dessous présente, en détail, les cookies actuellement présents sur le site web.

NOM DU COOKIEEXPIRATION PAR DÉFAUTTYPEDESCRIPTION DU COOKIE
_gaL’expiration par défaut est fixée après 2 ansAnalytique de tierce partieCe cookie est associé à Google Analytics et est utilisé pour distinguer les utilisateurs, en attribuant à chacun d’eux un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant. Il est utilisé pour calculer le nombre de visiteurs de la page, des sessions et des données afin de produire des rapports d’analyse statistique anonymisés.
_gidL’expiration par défaut est fixée après 24 heuresAnalytique de tierce partieCe cookie est associé à Google Analytics et est utilisé pour distinguer les utilisateurs, en attribuant à chacun d’eux un numéro généré de manière aléatoire comme identifiant. Il est utilisé pour calculer le nombre de visiteurs de la page, des sessions et des données afin de produire des rapports d’analyse statistique anonymisés.
_gatL’expiration par défaut est toutes les 10 minutes Analytique de tierce partieCe cookie est associé à Google Analytics, il est utilisé pour accélérer les demandes d’accès.
_fbpL’expiration par défaut est fixée après 3 moisAnalytique de tierce partieCookie utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires, comme les offres en temps réel de la part d’annonceurs tiers.
frL’expiration par défaut est fixée après 3 moisAnalytique de tierce partieCookie utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires, comme les offres en temps réel de la part d’annonceurs tiers.

Outre les cookies présents dans le tableau, le présent site utilise également des cookies dits de session. Ces cookies ne sont pas stockés de manière persistante sur l’ordinateur de l’utilisateur et disparaissent à la fermeture du navigateur. Leur utilisation est strictement limitée.

Gestion des cookies

Normalement, les navigateurs permettent le contrôle de la plupart des cookies via les paramètres du navigateur lui-même. Nous rappelons toutefois que la désactivation totale ou partielle des cookies dits techniques peut compromettre l’utilisation des fonctionnalités du site. Quoi qu’il en soit, si tu ne souhaites recevoir aucun type de cookies sur ton ordinateur, ni de ce site, ni d’autres, tu peux augmenter le niveau de protection de la confidentialité en modifiant les paramètres de sécurité de ton navigateur :

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/block-or-allow-cookies
Safari 6/7 Mavericks : https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Safari 8 Yosemite : https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Safari sur iPhone, iPad ou iPod touch : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Ce site peut contenir des liens ou des références pour accéder à d’autres sites, tels que les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Nous t’informons que le Responsable du traitement ne contrôle pas les cookies ou autres technologies de suivi de ces sites web auxquels la présente Politique ne s’applique pas.

CARACTÈRE FACULTATIF DE LA FOURNITURE DES DONNÉES

Hormis ce qui est spécifié pour les données de navigation, tu es libre de fournir tes données personnelles. Toutefois, leur non-fourniture peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui est demandé.

MODALITÉS DU TRAITEMENT ET DURÉES DE CONSERVATION

Les données personnelles sont traitées, y compris à l’aide d’outils automatisés. Le Responsable a adopté toutes les mesures minimales de sécurité prévues par la loi et, en s’inspirant des principaux standards internationaux, a également adopté des mesures de sécurité supplémentaires pour réduire au minimum les risques concernant la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité des données personnelles collectées et traitées.

PARTAGE, COMMUNICATION ET DIFFUSION DES DONNÉES

Les données collectées pourront être transférées ou communiquées à d’autres sociétés qui effectuent pour le responsable des activités étroitement liées et instrumentales au fonctionnement du service, comme par exemple la société So.Gest.I. S.r.l., appartenant au Groupe Colussi, qui s’occupe de la gestion des données personnelles des utilisateurs qui contactent le Numéro Vert du Groupe Colussi et de la gestion des systèmes informatiques sur lesquels elles sont stockées. Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui envoient des demandes d’envoi de matériel informatif (brochures, matériel informatif, etc.) sont utilisées uniquement dans le but d’exécuter le service ou la prestation demandée et sont communiquées à des tiers uniquement si cela est nécessaire à cette fin (sociétés fournissant des services de mise sous pli, d’étiquetage, d’expédition). En dehors de ces cas, les données personnelles ne seront pas communiquées sauf disposition contractuelle ou légale, ou sauf consentement spécifique demandé à la personne concernée.

Dans ce sens, les données personnelles pourraient être transmises à des tiers, mais uniquement et exclusivement dans le cas où :

a) il existe un consentement explicite pour partager les données avec des tiers ;
b) il est nécessaire de partager les informations avec des tiers afin de fournir le service demandé ;
c) cela est nécessaire pour répondre aux demandes de l’Autorité judiciaire ou de la Sécurité publique.

Aucune donnée provenant du service web n’est diffusée.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

La réglementation relative à la protection des données personnelles prévoit expressément certains droits pour les personnes auxquelles les données se rapportent (dites personnes concernées). En particulier, conformément aux articles 15 et suivants du Règlement (UE) 2016/679, chaque personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de données la concernant, d’obtenir l’indication de l’origine et des finalités et modalités du traitement, la mise à jour, la rectification, l’intégration des données ainsi que leur suppression si elles sont traitées en violation de la loi ou s’il existe l’un des motifs spécifiés à l’article 17 du Règlement (UE) 2016/679.

MODIFICATIONS DES PRÉSENTES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Le Responsable vérifie périodiquement sa politique relative à la confidentialité et à la sécurité et, le cas échéant, la révise en fonction des modifications réglementaires, organisationnelles ou dictées par l’évolution technologique. En cas de modification des politiques, la nouvelle version sera publiée sur cette page du site.

QUESTIONS, RÉCLAMATIONS, SUGGESTIONS ET EXERCICE DES DROITS

Toute personne intéressée par plus d’informations, souhaitant contribuer avec ses propres suggestions ou formuler des réclamations ou contestations concernant les politiques de confidentialité, la manière dont notre Société traite les données personnelles, ainsi que pour faire valoir ses droits prévus par la réglementation en matière de protection des données personnelles, peut s’adresser au Responsable du traitement en écrivant à Colussi S.p.A., dont le siège social est situé Via G. Spadolini, 5 – 20141 Milan, Italie, ou en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@colussigroup.it.

LOI ET JURIDICTION

L’interprétation et l’exécution de ces conditions sont régies par la loi italienne. Le Tribunal de Milan (Italie) sera compétent de manière exclusive pour tout litige lié de quelque manière que ce soit à ces conditions. Le Responsable se réserve le droit d’obtenir des mesures urgentes auprès de tout Tribunal, y compris à l’étranger, pour protéger ses intérêts et faire respecter ses droits.