Privacy- en cookiebeleid
WETTELIJK KADER
Richtlijn 2002/58/EG – betreffende de “verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie”
Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
Naar aanleiding van het raadplegen van deze site kunnen gegevens met betrekking tot geïdentificeerde of identificeerbare personen worden verwerkt. De “Verwerkingsverantwoordelijke” is Colussi S.p.A., gevestigd aan de Via G. Spadolini, 5 – 20141 Milaan, Italië.
PLAATS VAN GEGEVENSVERWERKING en BEWAARTERMIJNEN
De verwerkingen in verband met de webdiensten van deze site vinden plaats op de voornoemde zetel van de Verwerkingsverantwoordelijke en worden alleen uitgevoerd door personeel dat hiertoe uitdrukkelijk is gemachtigd, of door eventuele externe leveranciers die belast zijn met incidentele onderhoudswerkzaamheden en die zijn aangesteld als verwerkers in de zin van artikel 28 van de AVG. De verzamelde gegevens worden – voor elk type verwerkte gegevens – uitsluitend bewaard gedurende de tijd die nodig is om de specifieke doeleinden te vervullen die zijn aangegeven in de specifieke beknopte informatie die op de pagina’s van de site wordt weergegeven en die voor bijzondere diensten is opgesteld.
SOORTEN VERWERKTE GEGEVENS
Navigatiegegevens
De informatiesystemen en softwareprocedures die worden gebruikt voor de werking van deze website verzamelen tijdens hun normale werking bepaalde persoonsgegevens waarvan de verzending impliciet is bij het gebruik van internetcommunicatieprotocollen.
Het gaat om informatie die niet wordt verzameld om te worden geassocieerd met geïdentificeerde betrokkenen, maar die door haar aard, via verwerking en associatie met gegevens die door derden worden bewaard, de identificatie van gebruikers mogelijk zou kunnen maken.
Onder deze categorie gegevens vallen de IP-adressen of domeinnamen van de computers die worden gebruikt door gebruikers die verbinding maken met de site, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier) van de opgevraagde bronnen, het tijdstip van de aanvraag, de methode die is gebruikt om de aanvraag bij de server in te dienen, de grootte van het als antwoord verkregen bestand, de numerieke code die de status van het door de server gegeven antwoord aangeeft (succes, fout, enz.) en andere parameters met betrekking tot het besturingssysteem en de computeromgeving van de gebruiker.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om anonieme statistische informatie over het gebruik van de site te verkrijgen en om de correcte werking ervan te controleren, en worden onmiddellijk na verwerking verwijderd. De gegevens kunnen worden gebruikt om verantwoordelijkheid vast te stellen in het geval van hypotetische computercriminaliteit tegen de site: afgezien van deze mogelijkheid blijven de gegevens over webcontacten momenteel niet langer dan zeven dagen bewaard.
Gegevens die vrijwillig door de gebruiker zijn verstrekt
Op de website zijn geen formulieren voor gegevensverzameling aanwezig. Specifieke beknopte informatie wordt geleidelijk vermeld of weergegeven op de pagina’s van de site die zijn ingericht voor bijzondere diensten op aanvraag (bijv. het gratis nummer van de contactsectie). Daarnaast is er op de site een gratis nummer aanwezig dat de gebruiker kan bellen om informatie over onze producten te ontvangen. Door het gratis nummer te bellen, is het telefoonnummer van de beller zichtbaar voor het door de verwerkingsverantwoordelijke gemachtigde personeel, tenzij de beller het nummer heeft geanonimiseerd. In geen geval wordt het telefoonnummer door het gemachtigde personeel opgeslagen, tenzij dit nodig is om aan een specifiek verzoek van de gebruiker te voldoen (bijv. om terug te bellen naar aanleiding van een specifiek verzoek). Gesprekken worden niet opgenomen en in geen geval worden de verzamelde persoonsgegevens verspreid, maar wij informeren je dat ze kunnen worden gecommuniceerd aan derden die namens de Verwerkingsverantwoordelijke specifieke diensten uitvoeren om de gebruiker een correct en tijdig antwoord te garanderen.
COOKIES
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een bepaalde hoeveelheid informatie bevatten die wordt uitgewisseld tussen een website en het apparaat van de gebruiker (meestal de browser). Ze worden hoofdzakelijk gebruikt om websites te laten functioneren en efficiënter te laten werken, en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de site zelf. Cookies kunnen zowel sessiecookies als permanente cookies zijn. Sessiecookies blijven gedurende een korte periode op het apparaat opgeslagen en worden verwijderd zodra de gebruiker de browser sluit. Het gebruik ervan is strikt beperkt tot de overdracht van sessie-identificatoren (bestaande uit willekeurige getallen gegenereerd door de server) die nodig zijn om een veilig en efficiënt browsen op de site mogelijk te maken. Permanente cookies blijven daarentegen op het apparaat van de gebruiker opgeslagen tot een vooraf ingestelde vervaldatum. Omdat deze niet direct bij het sluiten van de browser worden verwijderd, maken ze het mogelijk om de keuzes van de gebruiker op de site te onthouden en informatie te verzamelen over de pagina’s van de site die door de gebruiker zijn bezocht, de frequentie waarmee de site wordt bezocht en om het navigatiepad van de gebruikers te identificeren, met als doel de ervaring op deze site te verbeteren. Cookies, of het nu sessiecookies of permanente cookies zijn, kunnen ten slotte ‘first-party’ of ’third-party’ zijn, afhankelijk van of de partij die de cookies op het apparaat van de gebruiker installeert dezelfde beheerder is van de site die de gebruiker bezoekt (dan spreken we van first-party cookies) of een andere partij (dan spreken we van third-party cookies).
Cookies gebruikt door deze site
Deze site maakt gebruik van zowel first-party als third-party cookies, aangezien er gebruik wordt gemaakt van de functionaliteiten van de Google Analytics-diensten, aangeboden door Google Inc.
Google Analytics gebruikt “cookies” om informatie te verzamelen en te analyseren over de manier waarop de door de gebruiker bezochte websites worden gebruikt. Voor meer informatie over de cookies van Google Analytics en het gebruik ervan door Google Inc. kun je terecht op: http://www.google.com/intl/it/policies/technologies/cookies/ en https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookies-usage,
het privacybeleid van Google Analytics op het adres: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html
De Facebook-pixel gebruikt “cookies” om informatie te verzamelen en te analyseren over de manier waarop de door de gebruiker bezochte websites worden gebruikt. Het verzamelt gegevens om Facebook ADS-conversies te meten en optimaliseert deze voor campagnes en retargeting op gebruikers die al een actie op je website hebben uitgevoerd. Voor meer informatie over de cookies van de Facebook-pixel en het gebruik ervan door Facebook kun je terecht op: https://www.facebook.com/policies/cookies
In de onderstaande tabel worden de cookies die momenteel op de website aanwezig zijn in detail weergegeven.
| NAAM COOKIE | STANDAARD VERVALDATUM | TYPE | BESCHRIJVING COOKIE |
| _ga | De standaard vervaldatum is ingesteld op 2 jaar | Analytisch van derden | Deze cookie is gekoppeld aan Google Analytics en wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden door aan elk van hen een willekeurig gegenereerd nummer als identificatie toe te wijzen. Het wordt gebruikt om het aantal paginabezoekers, sessies en gegevens te berekenen om geanonimiseerde statistische analyserapporten te produceren. |
| _gid | De standaard vervaldatum is ingesteld op 24 uur | Analytisch van derden | Deze cookie is gekoppeld aan Google Analytics en wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden door aan elk van hen een willekeurig gegenereerd nummer als identificatie toe te wijzen. Het wordt gebruikt om het aantal paginabezoekers, sessies en gegevens te berekenen om geanonimiseerde statistische analyserapporten te produceren. |
| _gat | De standaard vervaldatum is elke 10 minuten | Analytisch van derden | Deze cookie is gekoppeld aan Google Analytics en wordt gebruikt om de toegangsaanvragen te versnellen. |
| _fbp | De standaard vervaldatum is ingesteld op 3 maanden | Analytisch van derden | Cookie gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten aan te bieden, zoals realtime aanbiedingen van externe adverteerders. |
| fr | De standaard vervaldatum is ingesteld op 3 maanden | Analytisch van derden | Cookie gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten aan te bieden, zoals realtime aanbiedingen van externe adverteerders. |
Naast de cookies in de tabel maakt deze site ook gebruik van zogenaamde sessiecookies. Deze cookies worden niet permanent op de computer van de gebruiker opgeslagen en verdwijnen bij het sluiten van de browser. Het gebruik ervan is strikt beperkt.
Beheer van cookies
Normaal gesproken staan browsers de controle over de meeste cookies toe via de instellingen van de browser zelf. Houd er echter rekening mee dat het volledig of gedeeltelijk uitschakelen van zogenaamde technische cookies het gebruik van de functionaliteiten van de site in het gedrang kan brengen. In ieder geval, als de gebruiker geen enkel type cookies op zijn computer wenst te ontvangen, noch van deze site, noch van andere, kan hij het privacyniveau verhogen door de beveiligingsinstellingen van zijn browser te wijzigen:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies
Safari 6/7 Mavericks: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
Safari 8 Yosemite: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=it_IT
Safari op iPhone, iPad, of iPod touch: https://support.apple.com/it-it/HT201265
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Deze site kan links of verwijzingen bevatten voor toegang tot andere sites, zoals de sociale netwerken Facebook en Instagram. Wij informeren je dat de Verwerkingsverantwoordelijke geen controle heeft over de cookies of andere monitoringtechnologieën van dergelijke websites waarop dit beleid niet van toepassing is.
VRIJBLIJVENDHEID VAN HET VERSTREKKEN VAN GEGEVENS
Afgezien van wat is gespecificeerd voor navigatiegegevens, is de gebruiker vrij om zijn eigen persoonsgegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan kan echter tot gevolg hebben dat het gevraagde niet kan worden verkregen.
WIJZE VAN VERWERKING en BEWAARTERMIJNEN
Persoonsgegevens worden verwerkt, mede met behulp van geautomatiseerde instrumenten. De Verwerkingsverantwoordelijke heeft alle door de wet voorziene minimale beveiligingsmaatregelen genomen en heeft, geïnspireerd door de belangrijkste internationale standaarden, bovendien extra beveiligingsmaatregelen genomen om de risico’s met betrekking tot de vertrouwelijkheid, de beschikbaarheid en de integriteit van de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens tot een minimum te beperken.
DELEN, COMMUNICEREN EN VERSPREIDEN VAN GEGEVENS
De verzamelde gegevens kunnen worden overgedragen of gecommuniceerd aan andere bedrijven die voor de verwerkingsverantwoordelijke activiteiten uitvoeren die nauw verbonden zijn met en instrumenteel zijn voor de werking van de dienst, zoals bijvoorbeeld het bedrijf So.Gest.I. S.r.l., behorend tot de Colussi Groep, dat zich bezighoudt met het beheer van de persoonsgegevens van gebruikers die contact opnemen met het gratis nummer van de Colussi Groep en met het beheer van de informatiesystemen waarop deze zijn opgeslagen. De persoonsgegevens verstrekt door gebruikers die verzoeken indienen voor het verzenden van informatiemateriaal (brochures, informatiemateriaal, enz.) worden uitsluitend gebruikt om de gevraagde dienst of prestatie uit te voeren en worden alleen aan derden gecommuniceerd als dit voor dat doel noodzakelijk is (bedrijven die diensten verlenen voor het in enveloppen steken, etiketteren, verzenden). Buiten deze gevallen worden persoonsgegevens niet gecommuniceerd, tenzij contractueel of wettelijk bepaald, of tenzij specifieke toestemming is gevraagd aan de betrokkene.
In die zin kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden, maar alleen en uitsluitend in het geval dat:
a) er expliciete toestemming is om de gegevens met derden te delen;
b) het noodzakelijk is om de informatie met derden te delen om de gevraagde dienst te verlenen;
c) dit noodzakelijk is om te voldoen aan verzoeken van de gerechtelijke autoriteiten of de openbare veiligheid.
Geen enkele gegevens afkomstig van de webdienst worden verspreid.
RECHTEN VAN DE BETROKKENEN
De wetgeving ter bescherming van persoonsgegevens voorziet uitdrukkelijk in bepaalde rechten voor de personen op wie de gegevens betrekking hebben (de zogenaamde betrokkene). In het bijzonder heeft elke betrokkene, op grond van de artikelen 15 e.v. van Verordening (EU) 2016/679, het recht om bevestiging te krijgen van het al dan niet bestaan van gegevens die hem betreffen, om informatie te krijgen over de herkomst en de doeleinden en methoden van de verwerking, de bijwerking, de rectificatie, de aanvulling van de gegevens, evenals de verwijdering ervan indien verwerkt in strijd met de wet of indien een van de in artikel 17 van Verordening (EU) 2016/679 gespecificeerde redenen bestaat.
WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
De Verwerkingsverantwoordelijke controleert periodiek zijn privacy- en beveiligingsbeleid en herziet dit indien nodig in verband met wijzigingen in de wetgeving, de organisatie of ingegeven door technologische ontwikkelingen. In geval van wijziging van het beleid zal de nieuwe versie op deze pagina van de site worden gepubliceerd.
VRAGEN, KLACHTEN, SUGGESTIES EN UITOEFENING VAN RECHTEN
Iedereen die geïnteresseerd is in meer informatie, wil bijdragen met eigen suggesties of klachten of bezwaren wil indienen met betrekking tot het privacybeleid, de manier waarop ons bedrijf persoonsgegevens verwerkt, evenals om zijn rechten uit te oefenen die zijn voorzien in de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, kan zich wenden tot de Verwerkingsverantwoordelijke door te schrijven naar Colussi S.p.A., gevestigd aan de Via G. Spadolini, 5 – 20141 Milaan, Italië of door een e-mail te sturen naar het adres privacy@colussigroup.it.
RECHT EN JURISDICTIE
De interpretatie en uitvoering van deze voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht. De rechtbank van Milaan (Italië) is bij uitsluiting bevoegd voor elk geschil dat op enigerlei wijze verband houdt met deze voorwaarden. De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om dringende voorzieningen te treffen bij elke rechtbank, ook in het buitenland, om zijn belangen te beschermen en zijn rechten te doen gelden.